退款时间已超,我要产品退货商家不同意

砍月老  2021-12-6
0

这种情况怎么解决

回复 2  
風月   2021-12-6
1

    申请退款后,若卖家在退款申请提交的2天内未响应,系统默认按买方的退款申请达成退款协议,退款给买家。如果卖家拒绝退款,可申请淘宝小二介入。

坟前调戏鬼   2021-12-6
2

    你好 卖家有权拒绝买家的退款申请的 淘宝没规定买家退款 卖家必须同意啊

    建议拒收快递之后申请退款 或者收货后申请退货

游客  现在