买方可以与卖方私下沟通，询问他拒绝退货的原因。如果买方退货损坏，交易不能支持买方的退款申请。
但是，如果卖方无理由拒绝签字，拒绝退款，双方无法达成协议，买方可以申请闲鱼家族介入评估。
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闲鱼上买了一个2000的笔记本电脑，卖家在商品介绍上说的是有独立显卡，且能流畅运行LOL和吃鸡的。
然而收到了之后鲁大师检测没有显卡，根本就不能打开游戏，一开就死机。。。
然后，我申请退款；卖家拒绝，说蓝屏是因为我不懂电脑，没装对系统，一直说自己玩没问题；这样的话，我就申请闲鱼小法庭判决了。
然后判决我赢了，卖家提供收件地址也是拖到最后几分钟才提交的；我准备发寄付件过去的，但是这个卖家还是很强硬的样子，说退款可以，赶紧发视频给我微信，发寄付！我在上班就说晚上发，他说别浪费我时间，不然你寄一次我拒收一次，这我就火大了，直接回了一句，到付，不客气！
现在有点方，我发了到付，卖家拒收会是什么情况啊。。
买方可以与卖方私下沟通，询问他拒绝退货的原因。如果买方退货损坏，交易不能支持买方的退款申请。
但是，如果卖方无理由拒绝签字，拒绝退款，双方无法达成协议，买方可以申请闲鱼家族介入评估。
可申请客服介入，卖方拒绝签收是卖方的责任，只要保存快递证据，就可以退款。
实在不行可以上咸鱼法庭。