你好，建议你可以先通过沟通的形式要回尾款，如果无法协商可以通过法律渠道保护自己的权利，注意保留合同，按照合同起诉要求支付尾款，也可以要求延迟支付的违约金。

你要先确定你的这个客户是公司还是个人，如果是公司，那么公司是否还在正常经营，还是倒闭注销了，如果是前者，你直接向法院起诉即可，如果是后者，那钱难以要回。如果是个人，你最好能够找到对方在当地居住一年以上的证据，这样你可以直接在当地法院起诉，如果找不到，那也比较难办，因为那样的话，要去对方户籍所在地法院起诉。