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第一步:短时间内还清欠款；
第二步:向银行申请解冻。
如果你想成功解冻信用卡，你必须在最后一个还款日不少于最低还款金额，否则你不仅会收取滞纳金，还会影响你的个人信用记录。如果情况严重，银行可能会冻结账户，甚至取消信用卡。

你应该主动联系银行，查找原因。
然后想想自己是不是忘记还款，如果是这个原因，就第一时间还清欠款，说明逾期理由，申请解冻。如果不是，就让银行客服帮忙查找问题出在哪里。