联系卖方，说明货物质量问题，与卖方沟通是假冒伪劣的原因，然后要求退货。如果卖家同意，那就很简单了。直接根据卖家地址找快递公司邮寄。大型快递公司一般都有上门收件服务，不要写错卖家地址邮编电话。快递公司寻找大一点的，如申通、EMS等。一般来说，很少有卖家愿意在同意退货的情况下主动承担运费，所以买家只能自己支付运费。

1.最好和店主协商解决，然后选择向交易平台投诉。

2.如果解决不了，只有走法律程序。由于我国网络交易和网络信息相关法律不完善，有的只是暂行办法，不是法律规定，不能判断谁对谁错。但最终结果最多是相互退还商品和货款，中间投诉费用。邮寄商品等费用由各自承担。