首先要核实一下款项被扣的原因,对卡上的交易有疑问,可以打银行客服热线反映,银行会帮助查询。银行不会胡乱扣费,很多让自己有异议的扣费很可能是绑定的代扣,代缴一类或者账户管理费用。
根据《银行结算办法》第十一条规定,“银行依法为单位、个人的存款保密,维护资金的自主支配权。除国家法律规定和国务院授权中国人民银行的监督项目以外,其他部门和地方委托监督的事项,各银行不予受理,不代理任何单位查询、扣款、不得停止单位、个人存款的正常支付”。
银行卡钱莫名其妙被扣走怎么处理
首先要核实一下款项被扣的原因,对卡上的交易有疑问,可以打银行客服热线反映,银行会帮助查询。银行不会胡乱扣费,很多让自己有异议的扣费很可能是绑定的代扣,代缴一类或者账户管理费用。
根据《银行结算办法》第十一条规定,“银行依法为单位、个人的存款保密,维护资金的自主支配权。除国家法律规定和国务院授权中国人民银行的监督项目以外,其他部门和地方委托监督的事项,各银行不予受理,不代理任何单位查询、扣款、不得停止单位、个人存款的正常支付”。
你可以致电咨询银行卡客服,或者本人带身份证和银行卡直接去银行柜台查询。如果确实是银行扣费,你可以查询扣的是什么费用。根据规定,发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。