刷客户是指帮助网络卖家提高信誉，从中获利的人。刷客户的刷单行为涉及到电商平台、卖家、刷客户、所谓中介公司等多种利益关系。这种新的社会现象不是法律监管的真空，很明显这种行为是违法的。网上商店和刷客户之间的交易行为是虚假交易，不受法律保护；对于一些黑中介或网络卖家来说，收取刷客户数百元的保险金是违法的。

电子商务平台和卖家是合同关系，卖家通过这种虚假交易提高信用等级，显然违反了这一规定。而且店主因为刷信用买钻，在卖家和卖家之间形成了典型的不正当经营关系，根据《反不正当竞争法》的规定，经营者不得利用广告或其他方法对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期、产地等进行虚假宣传，商家通过刷客户来提高自己的信用。

刷单犯法，平台上也一直明令禁止此类行为，并对此类行为给予明确处罚。

刷单，是店家付款请人假装顾客，通过虚构交易，提高网上商店的销售和排名，从而吸引更多顾客前来作弊。这一欺骗消费者的行为，在O2O等各种电商行业中广泛存在。

一旦发现经营者对其商品进行虚假或误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易帮助其他经营者进行虚假或误解的商业宣传，监督检查部门责令停止违法行为，处以20万元以上100万元以下罚款；情节严重的，处以100万元以上200万元以下罚款，可以吊销营业执照。经营者违反第八条规定发布虚假广告的，按照广告法处罚。