脚后跟被鞋子磨损后，属于局部损伤，处理方法如下：
局部处理：病人需进行伤口处理、包扎，避免持续损伤，可局部涂抹抗生素、消毒液，如百多邦、金霉素眼药膏等，可隔离皮肤，帮助伤口愈合，同时可避免进一步损伤，减少炎症发展；
避免刺激：建议病人换鞋，大多数病人出现脚磨损，是因为穿新鞋造成的，此时不能再继续刺激病人。避免对患处泡洗等，一般3-4天即可好转；
抗生素治疗：如果皮肤磨损，伤口进一步发展，红肿、发热、疼痛或扩散面积较大，需要口服甚至注射抗生素，以减少炎症的传播。
因此，对于严重的损伤，如果引起感染，要用扛生素治疗。对于普通磨损，只需简单包扎，避免损伤。