2020年5月份在山东创睦网络科技有限公司花了8200元买了他们一套营销系统，他们销售说的天花乱坠，结果收到后看根本不是那么回事，里面的东西都是假的，第二天我就要求退款，一直拖着，拖到现在，销售都把我拉黑了，打12315也不管用，他们就拖着，怎么维权？听说他们之前做的是什么眼镜蛇，后来因为骗人太多，就做不下去了，现在直接不用名字了，还煞有其事的做了个什么打假平台