近日发现有六笔结婚收的礼钱，已成功领取，聊天界面依然还有，钱却并未入账。找微信客服，发现没有直接反馈的渠道，只能分类提交问题。并没有电话，没有人工客服可以直接反馈和解决问题。问题反馈多次，也经历很多天，微信平台已证据不足为借口，不退还被偷走的钱。实在没有可以讨公道的地方了，希望法律援助能够看到并帮助我解决问题。或者有媒体报道曝光微信这些不公平的现象。