1熟悉所在企业的企业文化、发展历程、当前现状及企业未来的战略目标
2了解企业所属的待业熟悉该待业政策法规、待业特点及动作规律
3内强素质，外塑形象，体现出良好的职业化状态。
4具备较强的语言表达能力，口才好，能说会说
5具备较的应用文（公文）写作能力，写一手好字，写一篇好文章
6具备较强的执行能力，正确地做事，把事做正确。
7坚持保密原则，保密意识强

    你要知道，人都是好为人师的，但凡你有问题请教，他们应该都是很乐于给你回答的，但是你不懂装懂或者乱整就是大忌哟。

    还有碰壁了也要告诉自己这个很正常，知道吗，碰壁其实是给你机会学习，发现自己的问题在哪里，然后解决问题，从而提高自己的能力和业务水平。

    文员工作很重要的是条理性，所以每天早上开始工作的时候不妨列个清单，把要做的事情列个主次，这样的话很方便操作，也不误事。