你看一下他发货了没有？如果没有发货就申请退款，申请退款，他直接就能给退，卖家联系不上，可以联 系淘集集的客服，跟客服说清楚之后申请退款。

    如果不是购物旺季，卖家不回复的话就直接点申请退款退货，只要没有确认收货你的钱就不会打给卖家的。如果卖家拒绝了你的退货申请，可以考虑投诉。