这个问题可以先向物业进行投诉；
如果物业不能处理去向城管举报就行了，城管会下通知单如果在期限内没有修就去找警察申请强制执行。

对你而言，楼上的防水及你家吊顶的维修费肯定要楼上业主出，且你只能去找楼上协商，因为是楼上的设施出现问题给你造成了损失，也就是对你造成了侵权，你应当向楼上业主提出要求去及时终止这种侵权行为并赔偿你的损失。如果楼上不及时采取措施，你应当到法院对楼上起诉。