如果褪色，证明这不是纯金。你可以先拿着戒指到商店协商。如果协商不成，可以拿着戒指去相关检验机构检验。如果证明不是纯金，可以带着相关证明和购买时的发票向当地工商部门或消费者委员会投诉，并要求商家支付赔偿金等检验费用。

根据消法第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿损失，赔偿金额是消费者购买商品价格或者接受服务费用的两倍。”
对方不予赔偿的，可以向消协或者工商局投诉，也可以向法院起诉。